Lorsqu’un collaborateur se voit proposé une promotion depuis une fonction opérationnelle sans collaborateur vers “manager” c’est-à-dire vers une fonction d’encadrement de collaborateurs en plus (ou non) de ses fonctions actuelles, il est rare que son attention soit attirée vers les nouveaux enjeux portés par sa nouvelle fonction. Les objectifs quantitatifs et/ou qualitatifs sont dits. Les […]
“Mon patron me fait peur !”, “mon mari m’exaspère !”, “ma femme m’énerve !”, “mon fils ado se fiche de ce que je lui dit !”, “Ma mère, je n’en peux plus, elle me fait tourner en bourrique !” La relation aux autres n’est pas un long fleuve tranquille pavé de joies et de satisfactions […]